Pravila privatnosti Wienerberger

1. Opseg ovih Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti su namijenjena da Vas obavijeste o tome kako Wienerberger d.o.o. koristi osobne podatke, koje informacije o korisnicima naše / naših web stranica, online aplikacija ili naših mobilnih platformi ("online usluge") prikuplja i ocjenjuje te kasnije koristi, prenosi na treće osobe ili obrađuje na bilo koji drugi način.

Ova se Pravila o privatnosti primjenjuju na Wienerberger d.o.o. Ne odnose se na online usluge drugih društava Wienerberger Grupe ili na online usluge kojima upravljaju treće osobe.

2. Prikupljanje podataka

2.1. Podatke koje Vi pružate

Kako bismo bili u mogućnosti pružiti Vam tražene usluge ili omogućiti pristup određenoj funkcionalnosti, za korištenje pojedinih naših online usluga zatražit ćemo unos Vaših osobnih podataka. Ako se osobni podaci (ime, poštanska adresa ili e-mail adresa) prikupljaju u okviru naših online usluga, to se, u mjeri u kojoj je to moguće, obavlja na dobrovoljnoj osnovi. Ako, na primjer, želite primati Newsletter (e-letak) ponuđen na našoj web stranici, potrebna nam je Vaša e-mail adresa, kao i informacija koja nam omogućuje da provjerimo da ste Vi vlasnik naznačene e-mail adrese.

Kada od Vas zatražimo unos osobnih podataka kako bismo Vam omogućili pristup bilo kojoj našoj funkcionalnosti ili usluzi na web platformi, označit ćemo određena polja kao obvezna jer se radi o podacima koji su nam potrebni kako bismo Vam pružili odgovarajuću uslugu ili Vam omogućili pristup određenoj funkcionalnosti. Molimo Vas da uzmete u obzir i to da, ako se odlučite ne ustupiti nam takve podatke, možda nećete moći dovršiti korisničku registraciju ili se nećete moći koristiti takvim uslugama ili funkcionalnostima.

2.2. Automatski prikupljeni podaci

Iz razloga sigurnosti podataka i u svrhu optimizacije korisničke pristupačnosti, mi prikupljamo i osobne podatke u vezi s korištenjem naših online usluga. Na primjer, pohranjuju se vaša IP adresa, internetski preglednik koji koristite, operativni sustav, naziv domene web stranice koju ste posljednji put posjetili prije pristupanja našoj web stranici, broj posjeta i prosječno vrijeme provedeno na našoj web stranici, kao i stranice kojima ste pristupili.

Takvi automatski prikupljeni podaci nisu povezani s podacima iz drugih izvora. Međutim, zadržavamo pravo retrospektivno provjeriti takve podatke, u slučaju da nam se skrene pozornost na konkretne naznake nezakonitog korištenja.

2.3. Kolačići ("Cookies") i web-pratilice ("web-beacons")

Naše online usluge koriste takozvane kolačiće preglednika i web-pratilice. Kolačići ne uzrokuju štetu Vašem računalu. To su male datoteke s konfiguracijskim postavkama koje nam pomažu da naše online usluge budu korisnički pristupačnije, učinkovitije i sigurnije. Nadalje, kolačići služe za uvođenje određenih korisničkih funkcija.

Naše online usluge obično koriste "kolačiće sesije" koje se automatski brišu kada je preglednik zatvoren. Povremeno, naše online usluge također upotrebljavaju i "trajne kolačiće" koji ostaju na uređaju dok ne isteknu ili se ručno ne obrišu. Potonji nam omogućuju prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom Vašeg sljedećeg posjeta. Pojedinosti o "kolačićima treće strane", tj. kolačićima pružatelja treće strane, kao što je Google Inc. potražite u pravilima o zaštiti privatnosti takvih pružatelja.

Možete prilagoditi Vaš preglednik ili postavke privatnosti vaših mobilnih uređaja da Vas obavijeste svaki puta kada je kolačić poslan na Vaš uređaj kako biste mogli od slučaja do slučaja odlučiti hoćete li dopustiti kolačić. Također, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića, samo u određenim slučajevima ili zadano, te aktivirati automatsko brisanje kopija svaki put kada zatvorite preglednik. Međutim, trebali biste imati na umu da neke funkcije naših online usluga možda nisu potpuno dostupne ako deaktivirate kolačiće. Pravna osnova za korištenje kolačića je članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za učitavanje kolačića potreban Vaš pristanak.

Nadalje, koristimo i web-pratilice ("web-beacons"), koji se nazivaju i oznake stranica ("page tags"), kako bismo analizirali učinkovitost naših web stranica ili Newslettera. Na primjer, naši Newsletteri i HTML e-mailovi mogu sadržavati web-pratilicu koji određuje je li e-mail, ili internetska poveznica prenesena e-mailom, bila otvorena. Takve nam informacije pomažu poboljšati našu e-mail uslugu i poboljšati prilagodbu našeg sadržaja potrebama korisnika. Brisanje poruke e-maila briše i web-pratilicu. Samo po sebi se podrazumijeva da naši uobičajeni tekstualni e-mailovi ne sadrže web-pratilice. Pravnu osnovu za navedenu upotrebu tehnologije web-pratilica čini čl. 6. st. 1. t. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te u određenim slučajevima čl. 6. st. 1. t(a) Opće uredbe o zaštiti podataka u kojim slučajevima ćemo prethodno zatražiti Vašu privolu.

2.4. Web analiza

U svrhu kontinuirane funkcionalne optimizacije i maksimalne korisničke pristupačnosti, neke od naših online usluga koriste usluge mrežne analize i dodatke društvenim mrežama navedene u nastavku.

Google Analytics: Google Analytics Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD, koristi tzv. kolačiće, tj. tekstualne datoteke pohranjene na Vašem računalu za analizu Vašeg korištenja naših online usluga. U pravilu, podaci o Vašem ponašanju kao korisnika, prikupljenih kolačićem, prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i spremaju se tamo. U slučaju aktiviranja anonimizacije IP-a u mrežnim uslugama, Google će skratiti vašu IP adresu u državama članicama Europske unije i Europskom gospodarskom području. Samo u iznimnim slučajevima, puna IP adresa će biti poslana na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo će se skratiti. U ime operatera mrežnih usluga, Google će upotrijebiti te informacije kako bi procijenio vašu upotrebu on-line usluga, sastavljao izvješća o tim aktivnostima i pružio druge usluge za operatera web stranice vezane uz korištenje online usluga i aktivnosti na internetu. IP adresa koju Vaš preglednik prenosi u okviru Google Analyticsa neće biti povezana s drugim podacima koje Google posjeduje. Možete spriječiti pohranu kolačića odabirom odgovarajuće postavke u pregledniku. Međutim, u ovom slučaju nećete biti u mogućnosti iskoristiti sve funkcije naših online usluga. Nadalje, možete spriječiti prikupljanje podataka generiranih kolačićima i njihovu upotrebu od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka pregledniku dostupnog na adresi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr). Detaljne informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti potražite u odjeljku

www.google.com/analytics/terms/gb.html ili https://www.google.com/policies/ /.

Google Ads: Google Ads Googleov je program za online oglašavanje. Koristi se za bilježenje i ostvarivanje posjeta na web stranici u svrhu oglašavanja (remarketing) na Googleu i na Display Network (prikazivačkoj mreži). Vaš preglednik (eng. Browser) sprema kolačiće kad posjetite web stranicu, što mu omogućuje da Vas ponovno prepozna kao posjetitelja kad posjetite web stranice koje su dio Google oglašivačke mreže. Na tim stranicama tada se mogu prikazati oglasi koji se odnose na sadržaj sličan onom koji ste ranije pregledavali na našim web stranicama. U pravilu, podaci o Vašem ponašanju kao korisnika, prikupljenih kolačićem, prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i spremaju se tamo. Možete u bilo koje vrijeme spriječiti postavljanje kolačića s naše web stranice pomoću odgovarajućih postavki svog internetskog preglednika i time trajno uskratiti postavljanje kolačića. Takva postavka u internet preglednik bi spriječila Google da stavlja kolačić za konverziju na sustav nositelja podataka. Detaljne informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti potražite u odjeljku https://www.google.com/policies/ /.

Adobe Analytics: Adobe Analytics pružatelja Adobe Systems Software Ireland Ltd, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irska, je aplikacija koja koristi kolačiće za razlikovanje zahtjeva iz različitih preglednika i za pohranjivanje korisnih informacija koje aplikacija može koristiti kasnije. Također se mogu koristiti za povezivanje podataka o pregledavanju s evidencijom korisnika. Ove kolačiće koristimo radi prikupljanja informacija o tome kako posjetitelji koriste našu web stranicu. Možete spriječiti pohranu kolačića odabirom odgovarajuće postavke u pregledniku. Detaljne informacije o uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti potražite u odjeljku https://www.adobe.com/privacy/policy.html

Hotjar: Za poboljšanje korisničkog iskustva, neke od naših online usluga koriste softver Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 ulica Bisazza, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Hotjar nam omogućuje mjerenje i procjenu korisničkih aktivnosti (pokrete miša, klikovi, visina pomicanja preglednika). U tu svrhu, Hotjar stavlja kolačiće na korisnikov uređaj i može pohraniti korisničke podatke, npr. informacije o pregledniku, operativnom sustavu, vremenu provedenom na web stranici itd. Detalje o obradi podataka od strane Hotjara potražite na adresi www.hotjar.com/privacy.

Wienerberger URL & QR Code Shortener: platforma za skraćivanje URL-a i upravljanje vezama; pružatelj usluga: Wienerberger d.o.o. za proizvodnju i prodaju građevinskog materijala , Donje Pokupje 2, 47000 Karlovac; web stranica: https://links.tools.wbs-see.com. Wienerberger automatski prikuplja podatke o interakciji (kao što su klikovi ili pregledi) sa svakim linkom stvorenim putem usluge. Ove informacije uključuju, ali nisu ograničene na: IP adresu i lokaciju izvedenu iz IP adrese; informacije o aktivnostima na internetu ili drugim elektroničkim mrežama poput web-mjesta ili usluga koje upućuju; vrijeme i datum svakog pristupa; postavke uređaja, kao što su vrsta preglednika, operativni sustav i jezik. Ova vrsta podataka nam omogućuje da utvrdimo koliko često pojedinci koriste dijelove stranice kako bismo ih mogli analizirati i poboljšati.

2.5. Društveni mediji i prisutnost na internetu

Facebook: Na našoj web stranici nalazi se link koji upućuje na Facebook. Prisutnost na Facebook nam omogućuje da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da komuniciramo s njima kao i da povećamo svoju vidljivost i unaprijedimo izgradnju svojeg imidža, a sve temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Facebookom upravlja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Ako ste prijavljeni na svoj Facebook račun i posjetite našu web stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim profilom. Nemamo utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu podataka od strane Facebook-a, u kojoj se mjeri to događa i koliko dugo se ti podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo kontrolu nad Uvjetima korištenja, Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima Facebooka. Za informacije o pravnoj osnovi obrade podataka, svim primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa Vaših podataka u treću zemlju putem Facebooka, upućujemo Vas na Pravila o privatnosti Facebooka na adresi https://www.facebook.com/policy.php;  Ako ne želite dopustiti Facebooku povezivanje korištenja naših mrežnih usluga s Vašim Facebook korisničkim računom, odjavite se sa svog Facebook korisničkog računa.

YouTube: Komponente s YouTubea implementirali smo na našu web stranicu za daljnje marketinške svrhe, poput boljeg dosega određene ciljne skupine, povećane vidljivosti, stvaranja imidža, korisničkih podataka i brendiranja našeg društva, i to sve kao legitimni interes u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. YouTubeom upravlja Google, tj. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube je internetski video portal koji izdavačima videozapisa omogućuje besplatno postavljanje video isječaka, a drugi ih korisnici mogu pregledavati, ocjenjivati ​​i komentirati, također besplatno. YouTube omogućuje objavljivanje svih vrsta videozapisa, zbog čega se cjelovitim filmovima i TV emisijama, ali i glazbenim videozapisima, najavama ili videozapisima koje su stvorili sami korisnici mogu pristupiti putem internetskog portala. Kada koristite jednu od naših internetskih usluga opremljenih značajkom YouTube, uspostavlja se veza s YouTube poslužiteljima i podaci o mrežnim uslugama koje koristite prenose se na YouTube poslužitelj. Ako je osoba koja posjećuje naš kanal ujedno i prijavljena na YouTube, YouTube prepoznaje koju je određenu stranicu naše web stranice posjetila osoba, i to pozivom na stranicu koja sadrži YouTube videozapis. Te podatke prikupljaju YouTube i Google i povezuju ih s odgovarajućim YouTube računom dotične prijavljene osobe ispitanika. YouTube i Google putem komponente YouTube primaju podatke da je ispitanik posjetio našu web stranicu kad god je ispitanik prijavljen na YouTube istovremeno s posjetom naše web stranice, bez obzira na to klikne li navedena prijavljena osoba ispitanik na YouTube video ili ne. Ako ispitanik ne želi da se ovi podaci prenose na YouTubeu i Googleu, on ili ona može spriječiti prijenos na način da se odjavi sa svog YouTube računa prije posjeta našoj web stranici. Dodatne informacije o upotrebi korisničkih podataka na YouTubeu potražite u YouTubeovim Pravilima privatnosti na https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Twitter: Na našoj web stranici nalazi se link koji upućuje na društvenu mrežu Twitter. Prisutnost na Twitteru nam omogućuje da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da komuniciramo s njima, kao i da povećamo svoju vidljivost i unaprijedimo izgradnju svojeg imidža, a sve temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Uslugu Twitter pruža Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Čim upotrijebite takav dodatak (plug-in), Vaš preglednik uspostavlja izravan kontakt s Twitterom i vaši se podaci šalju izravno na Twitter poslužitelj. Objavljivanjem komentara ili klikom na gumb "Twitter" također će te podatke poslati na Twitter poslužitelj u SAD-u, gdje će biti pohranjeni. Kada koristite Twitter i funkciju "re-tweet", mrežne usluge koje upotrebljavate povezane su s Vašim Twitter računom i komunicirane drugim korisnicima. Vaše interakcije na Twitteru također će biti objavljene izravno na Twitteru i stoga mogu biti vidljive vašim kontaktima na Twitteru. Želimo naglasiti da mi kao davatelj mrežnih usluga nismo upoznati sa sadržajem podataka koji se prenose i njihovom upotrebom od strane Twittera. Dodatne informacije stoga potražite u Twitterovim Pravilima privatnosti na http://twitter.com/privacy. Postavke privatnosti svog Twitter računa možete promijeniti na: http://twitter.com/account/settings.

LinkedIn: Na našoj web stranici nalazi se link koji upućuje na LinkedIn. Prisutnost na LinkedInu nam omogućuje da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da komuniciramo s njima. Podaci koje ste izravno dali Vi i LinkedIn koristit ćemo kako bi Vam mogli ponuditi Vama najzanimljivije informacije, i to isključivo u svrhu komunikacije s kupcima i potencijalnim kupcima te radi povećanja naše vidljivosti i izgradnje imidža, a sve temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a,. LinkedInom upravlja LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irska. Ako ste prijavljeni na svoj LinkedIn račun i posjetite našu web stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim profilom. Nemamo utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu podataka od strane LinkedIn-a, u kojoj se mjeri to događa i koliko dugo se ti podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo kontrolu nad LinkedInovim Uvjetima korištenja, Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima. Ako niste registrirani u LinkedInu, moguće je da ćemo i bez obzira na to dobiti statističku analizu Vaših osobnih podataka kada pristupite web stranici našeg društva. Nemamo pristup podacima pohranjenim u kolačićima u osobnom obliku i stoga ih ne možemo proslijediti trećim osobama u osobnom obliku. Za informacije o pravnoj osnovi obrade podataka, svim primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa Vaših podataka u treću zemlju putem LinkedIn-a, upućujemo Vas na LinkedInova Pravila o privatnosti na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy i Smjernice o kolačićima LinkedIna na https://de.LinkedIn.com/legal/cookie-policy.   

Instagram: Na našoj web stranici nalazi se link koji upućuje na Instagram. Prisutnost na Instagramu nam omogućuje da predstavimo naše društvo korisnicima te mreže i da komuniciramo s njima kao i da povećamo svoju vidljivost i unaprijedimo izgradnju svojeg imidža, a sve temeljem legitimnog interesa u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a. Instagramom upravlja Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Ako ste prijavljeni na svoj Instagram račun i posjetite našu web stranicu, ta radnja može biti povezana s Vašim profilom. Nemamo utjecaja na prikupljanje i daljnju obradu podataka od strane Instagram-a, u kojoj se mjeri to događa i koliko dugo se ti podaci pohranjuju. Napominjemo da nemamo kontrolu nad Uvjetima korištenja, Pravilima privatnosti i Pravilima o kolačićima Instagrama. Za informacije o pravnoj osnovi obrade podataka, svim primateljima i bilo kojoj vrsti prijenosa Vaših podataka u treću zemlju putem Instagrama, upućujemo Vas na Pravila o privatnosti Instagrama na https://help.instagram.com/519522125107875.

Također, primite na znanje da postoji mogućnost da se posredstvom elektroničkih platformi i web stranica navedenih u ovoj točki 2.4 i 2.5. Vaši podaci pohranjuju i obrađuju u državama u kojima nije osigurana jednaka razina zaštite osobnih podataka kao u Europskoj uniji, uključujući osobito, ali ne ograničavajući se na Sjedinjene Američke Države.

2.6 Tracking Pixel Midas Network

Svrha obrade podataka / pravna osnova: Na svojim internetskim stranicama upotrebljavamo i tehnologije remarketinga tvrtke Midas Network. Pritom upotrebljavamo kolačiće kako bismo na temelju evidentiranih podataka (posjet našoj internetskoj stranici uključujući datum i vrijeme posjeta, preferirani jezik, tip preglednika, operacijski sustav) ponovno prepoznali Vaše računalo na drugim internetskim stranicama koje sudjeluju u Midas globalnoj mreži i na njima Vam predstavili reklamne oglase koji su izrađeni u skladu s Vašim pretpostavljenim interesima. Pravna osnova za  korištenje kolačića je članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za učitavanje kolačića potreban Vaš pristanak. Detaljne informacije o pravilima privatnosti tvrtke Midas Network možete pronaći na stranici https://www.midas-network.com/privacyTermsWeb.htm. Primatelji / kategorije primatelja: Čim na internetu istim programom preglednika posjetite ostale internetske stranice čiji su operateri na njih postavili reklamne površine Midas globalne mreže, ti će operateri internetskih stranica automatski očitati informacije iz kolačića te će se one upotrijebiti kako bi Vam se u reklamnim natpisima prikazao sadržaj koji bi Vam mogao biti zanimljiv.

Ostali operateri stranica ne pohranjuju ove informacije izvan ove privremene anonimne procjene.

2.7 Linker Tracking Pixel

Svrha obrade podataka / pravna osnova: Na svojim internetskim stranicama upotrebljavamo i tehnologije remarketinga tvrtke Linker. Pritom upotrebljavamo kolačiće kako bismo na temelju evidentiranih podataka (posjet našoj internetskoj stranici uključujući datum i vrijeme posjeta, preferirani jezik, tip preglednika, operacijski sustav) ponovno prepoznali Vaše računalo na drugim internetskim stranicama koje sudjeluju u Linker mreži i na njima Vam predstavili reklamne oglase koji su izrađeni u skladu s Vašim pretpostavljenim interesima. Pravna osnova za  korištenje kolačića je članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), te je za učitavanje kolačića potreban Vaš pristanak. Detaljne informacije o pravilima privatnosti tvrtke Linker možete pronaći na stranici https://linker.hr/politika-privatnosti. Primatelji / kategorije primatelja: Čim na internetu istim programom preglednika posjetite ostale internetske stranice čiji su operateri na njih postavili reklamne površine Linker mreže, ti će operateri internetskih stranica automatski očitati informacije iz kolačića te će se one upotrijebiti kako bi Vam se u reklamnim natpisima prikazao sadržaj koji bi Vam mogao biti zanimljiv.

Ostali operateri stranica ne pohranjuju ove informacije izvan ove privremene anonimne procjene.

3. Korištenje osobnih podataka

Osobne podatke koje ste pružili, obrađujemo i koristimo isključivo za određene svrhe. To uključuje osobito:

·         Pružanje, poboljšanje i podrška naših online usluga: To uključuje analizu podataka, identifikaciju trendova korištenja, kao i izračune i statistike o korisničkim uzorcima. Osobni podaci koji se obrađuju u svrhu pružanja i poboljšanja online usluga, pohranjuju se u trajanju od 1 godine.

·         Marketing: Vaši osobni podaci koristit će se u marketinške svrhe, kao što su ankete, nagradne igre ili druge reklamne kampanje, ako ste se složili s takvim korištenjem. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaš pristanak za korištenje osobnih podataka u marketinške svrhe može se povući u bilo kojem trenutku. Za pojedinosti pogledajte točku 6.

·         Slanje Newslettera putem e-maila: Ako ispunite web obrazac za registraciju za naš Newsletter, podatke koje ste nam pružili, isključivo koristimo kako bismo provjerili da ste vlasnik navedene e-mail adrese i želite primati Newsletter, zatim da bismo sastavili popis e-mailova kojima ćemo slati Newsletter i da bismo analizirali korištenje našeg Newslettera. U tom će slučaju Vaši podaci biti pohranjeni u trajanju od 2 godine nakon prestanka pretplate, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju. Vaše ćemo podatke koristiti za druge svrhe, samo ako ste se složili s takvim korištenjem.

·         Webshop: Ako koristite aplikaciju webshop radi kupnje naših proizvoda, osobni podaci koje ste pružili koristimo isključivo za obradu Vaše narudžbe, generiranje besplatnih ponuda putem Vaših zahtjeva prema Wienerberger distributerima koji se nalaze na karti distributera u webshopu, te za ispunjenje ugovorne obveze nastale kupnjom putem webshop-a i kasnije će biti pohranjeni u najdužem trajanju od 2 godine nakon sklapanja ugovora. Za izvršenje narudžbi i obveza iz ugovora, možemo koristiti usluge trećih strana kojima dostavljamo Vaše podatke isključivo radi izvršavanja Vaše narudžbe i obveza iz ugovora. Za daljnje svrhe koristimo samo osobne podatke koje ste nam Vi pružili, ako ste nam dali svoj pristanak.

·         Live chat: Kad pošaljete određena pitanja / informacije putem live chat-a, vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu pripreme odgovora na vaša pitanja i za pružanje potrebnih informacija. U tu svrhu prikupljamo samo vaše osobne podatke koje nam dajete na dobrovoljnoj osnovi. Vaši osobni podaci bit će pohranjeni za vrijeme trajanja obrade upita, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju.

·         Korištenje web alata (planiranje, kalkulator, naručivanje izračuna, naručivanje izvješća ili drugih informativnih materijala): Ako koristite web alate za planiranje, kalkulatore, naručujete izvještaje ili druge informativne materijale od nas, osobni podaci koje ste pružili koristimo isključivo u svrhu obrade i ispunjenja usluge naručene putem web alata i kasnije će biti pohranjeni u najdužem trajanju od 2 godine nakon ispunjenja usluge koja se koristila putem web alata. Za izvršenje narudžbi, možemo koristiti usluge trećih strana kojima dostavljamo Vaše podatke isključivo radi izvršavanja Vaše narudžbe. Za daljnje svrhe koristimo samo osobne podatke koje ste nam Vi pružili, ako ste nam dali svoj pristanak.

·         Korištenje kontakt obrasca: Ako koristite kontakt obrazac za upite, informacije koje pružili u kontakt obrascu, uključujući Vaše kontakt podatke, koriste se za obradu zahtjeva i pohranjuju za kasniju uporabu ako se pojavi potreba za dodatnim pitanjima. Ako je to potrebno za obradu Vašeg zahtjeva, možemo također prenijeti Vaše osobne podatke drugim društvima u Wienerberger grupi (vidi točku 4.) ili trećim stranama koje su uključene. Vaši osobni podaci bit će pohranjeni za vrijeme trajanja obrade upita i u razdoblju od najduže 2 godine, osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju.

·         Zapošljavanje: Prijave za posao sadrže osobne podatke (npr. Curriculum Vitae, kontakt podatke, itd.). Takve osobne podatke možemo koristiti unutar Wienerberger grupe (vidi točku 4.) kako bismo odlučili hoćemo li ponuditi kandidatu poziciju ili odgovoriti na pismo prijave. Samo ako ste za to dali izričitu privolu, Vaše podatke pohranjujemo u razdoblju od najduže 3 godine nakon posljednjeg kontakta (osim ako je zbog drugih razloga pravno dopušteno pohranjivanje u dužem trajanju) radi mogućeg kasnijeg razmatranja.

·         Izvršenje i upravljanje ugovora: Za izvršenje dolaznih narudžbi (naročito narudžbi za materijale), koristimo usluge trećih strana kojima prenosimo Vaše podatke isključivo u svrhu izvršenja Vaše narudžbe. U vezi s takvim transakcijama, možete biti kontaktirani u okviru anketa o zadovoljstvu korisnika ili za potrebe istraživanja tržišta. Ako nas zamolite da ne koristimo Vaše podatke za daljnje kontakte, zasigurno ćemo poštovati Vašu želju.

·         Zaštita prava i imovine: Ako imamo razloga vjerovati da su prava i vlasništvo Wienerberger d.o.o., njegovih dobavljača i kupaca ili trećih osoba bili, ili bi mogli biti narušeni, možemo koristiti i prenositi Vaše osobne podatke kako bismo zaštitili takva prava i / ili takvu imovinu. Nadalje, pridržavamo pravo otkrivanja Vaših osobnih podataka, pod uvjetom da takvo otkrivanje zahtijeva zakon ili po nalogu nadležnih tijela, kako bismo zaštitili redoviti postupak u skladu s postupkom navedenim na našoj / našim web stranicama, te kako bismo zaštitili gore navedena prava.

·         Čišćenje i konsolidacija podataka: S vremena na vrijeme, osobni podaci koje ste pružili, mogu se provjeriti ili konsolidirati s (i) podacima iz naših postojećih registara (online i offline), (ii) podacima preuzetih od zakonskih prednika, ili (iii) podacima iz drugih izvora.

4. Pravna osnova obrade osobnih podataka

·           Izvršavanje ugovora: Ako ste ugovorili odnosno koristite naše usluge, nužno je da prikupimo određene osobne podatke koji se odnose na Vas kako bismo bili u mogućnosti ispuniti naše ugovorne obveze i pružati Vam usluge koje ste naručili odnosno ugovorili.

·           Poštivanje pravnih obveza: Kada je to regulirano mjerodavnim zakonima i propisima Republike Hrvatske.

·           Legitimni interes: U određenim slučajevima imamo legitimni interes za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka. Primjeri „legitimnih interesa“ su predstavljanje proizvoda i usluga kupcima ili potencijalnim kupcima; bolje upravljanje i vođenje odnosa s kupcima i njihovim podacima; mjerenje interesa kupaca za Wienerberger proizvode i bolje razumijevanje potreba kupaca vršenjem statističke analize i drugih analiza podataka dobivenih interakcijom na web platformi; omogućavanje oglašavanja i ponuda Wienerbergera prema svojim kupcima da bi poboljšao prodaju proizvoda; sprječavanje prevara ili kriminalnih aktivnosti, zloupotrebe proizvoda ili usluga, kao i zaštita informatičkih sustava, struktura i mreža. Prilikom obrade Vaših osobnih podataka na temelju legitimnog interesa uvijek tražimo ravnotežu između našeg legitimnog interesa i Vaše privatnosti.

·           Privola: U određenim slučajevima možemo prikupljati i obrađivati Vaše osobne podatke samo ako ste za isto dali privolu.

5. Prijenos i otkrivanje Vaših osobnih podataka

Ovisno o vrsti usluge koju ste zatražili (npr. povratni poziv, naručivanje, zahtjev za uslugama, informacijama, itd.), Vaši se podaci mogu razmijeniti s trećim stranama uključenim u izvršenje naloga (npr. poštanska društva, banke, itd.) ili s drugim društvima Wienerberger Grupe. Možda ćemo također morati otkriti osobne podatke kako bismo udovoljili zakonskim zahtjevima ili kako bismo izvršili određena prava i sporazume.

·       Prijenos podataka trećim stranama: Za izvršavanje određenih narudžbi i za pružanje određenih usluga radimo s vanjskim pružateljima usluga (npr. Wienerberger distributeri koji se nalaze na karti distributera u webshopu, agenti za prosljeđivanje). Takvi pružatelji usluga ne mogu koristiti ili prenositi podatke prikupljene i obrađene od nas, za bilo koju drugu svrhu, osim za izvršenje naloga Wienerberger d.o.o.

Zbog ostvarivanja neke od funkcionalnosti, sadržaja ili usluge Web stranice i web aplikacije Wienerberger web shop, pristup Vašim podacima može imati naš ugovoreni partner nadležan za održavanje funkcionalnosti i administraciju Web stranice, koji djeluje kao izvršitelj obrade. Obvezujemo se osigurati da će navedeni partner Vaše osobne podatke obrađivati na način predviđen ovim Pravilima o privatnosti. 

·       Korištenje podataka unutar Grupe: Wienerberger d.o.o. je dio Wienerberger grupe, međunarodne grupe društava s prekograničnim internim operativnim procesima, strukturama i tehničkim sustavima. Možemo koristiti Vaše osobne podatke unutar Wienerberger grupe i, budući da će to u određenim slučajevima biti nužno radi pružanja kvalitetne usluge i postupanja u skladu s pravnim zahtjevima, prenositi ih na naše web stranice u drugim zemljama za svrhe navedene pod točkom 3. i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Naše smjernice i postupci zaštite podataka širom Grupe osmišljeni su na takav način da se osigura jednako visoka razina zaštite podataka u svim državama u kojima djelujemo. Za potpuni popis društava naše Grupe, molimo kliknite https://www.wienerberger.com/contact ili https://www.wienerberger.com/the-company/company-sites.

·       Usklađenost sa zakonima i sličnim obvezama: Prenijet ćemo Vaše osobne podatke kako bismo: (i) izvršili zakonske obveze ili se uskladili sa zakonom, propisom, nalogom javnog tijela ili obvezne mjere, (ii) otkrili i spriječili sigurnosne prijetnje, prijevare ili druge zlonamjerne aktivnosti, (iii) zaštitili i/ ili ovršili prava i imovinu Wienerberger d.o.o.  ili trećih strana i (iv) zaštitili prava i osobnu sigurnost naših zaposlenika i trećih osoba.

6. Vaša prava u pogledu zaštite osobnih podataka 

Imate pravo pisanim putem tražiti informacije o Vašim osobnim podacima koje smo pohranili, odnosno zatražiti pristup osobnim podacima koji se odnose na Vas kao ispitanika. Nadalje, u vezi s korištenjem Vaših osobnih podataka, imate pravo na ispravak, brisanje, suzbijanje ili ograničenje obrade, kao i pravo na podnošenje žalbe službeniku nadležnom za zaštitu podataka. Molimo Vas da usmjerite takve zahtjeve, kao i sva druga pitanja na kontakt točku navedenu u točki 8.

Ako ste se pretplatili na naš Newsletter, možete otkazati pretplatu klikom na poveznicu za otkazivanje u Newsletteru ili slanjem zahtjeva na e-mail adresu: wienerberger.hr@wienerberger.com. Nadalje, u svakom slučaju kada se Vaši osobni podaci obrađuju na temelju dobrovoljno dane privole, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.

Za obavljanje nadzora nad obradom osobnih podataka u Republici Hrvatskoj nadležna je Agencija za zaštitu osobnih podataka te sukladno tome, ispitanik prigovor u vezi povrede prava zajamčenih navedenim propisima podnosi navedenom tijelu. 

6. Sigurnost podataka

Vaše podatke pohranjujemo na naše poslužitelje i na poslužitelje kojima upravlja treća strana (uključujući cloud usluge treće strane). Pritom primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke i spriječili neovlašten pristup.

Wienerberger d.o.o. koristi široku paletu mjera sigurnosti podataka kako bi se osigurala povjerljivost i integritet Vaših osobnih podataka. Međutim, s obzirom na prirodu Interneta, želimo Vam skrenuti pozornost na činjenicu da mogu postojati sigurnosni nedostaci u prijenosu podataka putem Interneta (npr. komunikacija putem e-maila) i da potpuna zaštitu podataka od pristupa trećih stranama nije moguća.

7. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ova Pravila o privatnosti ili obradu vaših podataka molimo kontaktirajte:

Wienerberger d.o.o.

Donje Pokupje 2, 47000 Karlovac

Hrvatska

Tel: +385 1 55 71 510

wienerberger.hr@wienerberger.com